关于线下营业厅暂停服务的通知

恒邦能源

关于线下营业厅暂停服务的通知

根据《犍为县应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部通告》要求，即日起，我公司营业厅将暂停缴纳燃气费业务，请大家尽量采取网上缴费方式缴费。如需办理其它业务请在疫情形式好转之后前往营业厅。在此期间，我公司将暂停计收违约金，不会实施欠费停气（预付费用户不包括在内）。

营业厅恢复缴费时间视疫情情况另行通知!

一、网上缴费渠道:

关注“恒邦能源”微信公众号或扫下方微信公众号二维码缴纳燃气费及预存气费；

二、预付费用户请提前做好费用预存（详见缴费指南）；

三、公司24小时抢险服务热线：

0833-4252100

请大家相互转告，给您生产、生活带来的不便，敬请谅解!

四川恒邦能源股份有限公司

2022年4月2日

预付费用户线上预存指南

物联网表用户首次线上预存缴费时须绑定燃气计量表号，绑定步骤如下:

微信搜索“恒邦能源”公众号→关注公众号→微营业厅→户号/表号绑定→物联网表绑定→输入“燃气表编号 012 开头的 16 位数”→点击“下一步”→信息核对无误后点击确认绑定→绑定完成后返回主页面→点击物联网表缴费→选择缴费金额→点击“下一步”即可正常预存气费。

用户微信公众号缴费指南

用户首次线上缴费时须绑定用户号，绑定步骤如下:

微信搜索“恒邦能源”公众号→关注公众号→微营业厅→户号/表号绑定→输入“用户号 66 开头的8位数” →点击“下一步”→信息核对无误后点击确认绑定→绑定完成后返回主页面→点击普表缴费→选择已绑定的用户号→显示应缴金额→点击“下一步”即可正常预存气费。

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